1.如何退貨?
本網站遵守消費者保護法7天鑑賞期退貨，須於商品到貨日次日起7天猶豫期之權益，鑑賞期內未拆封可提供退貨，依下列步驟申請退貨。
STEP1：來信網路客服信箱/來訊 LINE@客服小幫手，取得寄件地址。
STEP2：將商品、配件、贈品置入原出貨紙箱內並包裝。請勿在紙箱上書寫、黏貼文件。
* 請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件包裝、廠商紙箱及所有隨貨文件或資料、贈品之完整性，否則恕不接受換貨
* 猶豫期非試用期、非檢查產品品質所必要的拆封及損毀，會於退貨時會酌收產品整新費用，費用為該產品銷售金額的20%，未拆封退貨不收整新費。
* 若拆封後發現之產品瑕疵，請聯繫官方客服為您處理。 收到商品時於拆封當下錄影保障買賣雙方權益。
2.已經退貨完成，何事才會退款呢?
商品退回本公司後經確認後，需要3-5個工作天確認退貨商品及退款資訊無誤，將以email或手機簡訊方式通知您退款相關之訊息。
退款方式會依您當初訂購時所使用的付款方式7-21天不含例假日和國定假日退還。
如遇退貨商品異常或退款資訊未完整提供時，退款流程可能長於原定30個工作天。
